隐私政策

更新时间：2025年3月25日

生效时间：2025年3月25日

开发者：深圳市睿达科技有限公司

概要

欢迎您使用Mantisolo。

深圳市睿达科技有限公司（以下简称"Mantisolo"或"我们"）非常重视您的隐私。我们特此制定《隐私政策》（下简称"本政策"），以便您了解我们如何收集、使用、保护、存储及传输您的个人信息。

个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。本政策阐述了Mantisolo如何处理您的个人信息。

请您特别注意本政策的适用范围：

1. 本政策适用于Mantisolo提供的服务和产品。
2. 本政策不适用于Mantisolo中嵌入的或可跳转访问的第三方提供的信息/服务（包括任何第三方提供的信息/服务（包括任何第三方应用、网站等）），该等信息/服务由第三方负责运营，须遵守该第三方的隐私政策或类似规定。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3. 我们如何使用 SDK
4. 我们如何共享、转让、公开您的个人信息
5. 我们如何保护您的个人信息
6. 您对您的个人信息享有的权利
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 您的个人信息如何在全球范围转移
9. 您的个人信息存储期限
10. 本政策如何更新
11. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

当您使用我们产品和服务时，您可能需要/可以选择授权我们收集和使用您的个人信息。您并非必须向我们提供个人信息，但一些情况下，如果您选择不提供，我们将无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。

请您注意，因我们向您提供的产品或服务种类众多，我们将根据您选择使用的具体产品/服务范围，遵循“合理、正当、必要”原则收集和使用您的个人信息。除此之外，您理解并同意，基于向您提供更好的产品和服务的目的，我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能会增加或变更收集和使用个人信息的目的、范围和方式，本隐私政策也将随之修改。对此，我们会在版更新后以弹窗、页面提示等方式另行向您向您展示变更后的内容。在此过程中，如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第十一条提供的联系方式与我们联系。

（一）为您注册与管理Mantisolo账号

1. 账号注册

当您创建Mantisolo账号、注册成为我们的用户以登录并使用Mantisolo，您可能会向我们提供您的个人信息，包括国家地区、邮箱、验证码和账号密码。

2. 账号登录

当您使用邮箱登录，您需要向我们提供您的邮箱和密码。

3. 资料维护与账号管理

为维护您的个人资料，您可以主动在个人主页编辑信息，包括头像图片、昵称、手机号码、公司名称、地区（精确到国家）;以上个人信息对他人不可见。如果您选择不提供这些信息，不会影响您使用Mantisolo的基本功能。

（二）为您提供产品或服务

1. 打印绑定服务

当您首次将Mantisolo与打印机绑定，您需要向我们提供您的打印机的设备信息（包括设备型号和设备序列号，或者其他可用于识别您的设备的标识符。
在任何情况下，除非符合法律法规的规定，或者您主动授权（比如您主动发起工单服务，要求我们提供售后支持），否则我们不会读取、分析或对您的打印机信息做任何其他处理，第三方也无权访问、处理您打印机信息。

2. 加工文件的生成、搜索服务

1. 提供加工文件的生成服务
   当您使用 Mantisolo “创作”版块功能时，您可以生成自己喜欢的加工文件,并保存的手机的里面,我们不会读取的任何的加工文件。在这个过程,我们会请求您授权存储的权限,是为了更好的保存加工文件,方便您查看。您可以拒绝授权,不影响除了存储加工文件的其他功能的使用。
2. 提供搜索功能
   当您通过Mantisolo使用对加工文件搜索功能时，我们不会收集您的搜索关键词、搜索记录。

3. 安全运行与风控验证

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息。为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会主动收集（包括在后台状态下收集）您的手机 设备信息（本段项下，设备信息包括：设备系统信息、设备厂商信息、设备型号、设备品牌、设备内存大小、设备系统语言、设备网络信息（IP地址、设备联网状态和类型）、设备环境信息（设备屏幕尺寸、设备电池充电状态、设备电量、设备越狱标识、设备调试标识、设备模拟器标识、设备代码篡改标识、网页请求 referer）；其他信息（验证时间戳、安装包名），并使用或整合您的账号信息以及合作方取得您授权或依据法律提供给我们的信息， 来综合判断您的账号风险、进行身份验证、检测及防范安全事件、预防恶意刷积分等程序，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证，但一般不影响您对Mantisolo其他功能的浏览和使用。

（三）为您调用权限提供其他服务

设备权限：

当您安装我们的Mantisolo到设备的时候将申请部分设备权限以支持相关功能和服务。其中对可关闭的权限，用户可通过所用设备的设置功能单独关闭。

1. 设备存储/相册权限：
   权限名称：STORAGE
   使用目的：用户编辑打印图片,保存加工文件到本地。
   可关闭：是，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能。
   
2. 相机权限：
   权限名称：CAMERA
   使用目的：用于得到图片进行打印
   可关闭：是，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能。
   
3. 网络权限：
   权限名称：INTERNET
   使用目的：开启上网功能，注册登录等
   可关闭：是，关闭后无法登录APP，不影响APP其他功能。
   

（四）我们不会从任何第三方间接收集您的个人信息。

（五）您充分知晓，在以下情形，我们有权收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的。

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。

6.从合法公开的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.根据您的要求签订合同所必需的。

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障。

9.为合法的新闻报道所必需的。

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途或者基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

在您使用Mantisolo时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品/服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）。

在您使用Mantisolo时，您理解并知悉：Mantisolo只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝提供我们收集、使用前述信息，您可能将无法正常使用Mantisolo获得最佳的服务体验。

三、我们如何使用 SDK

目前我们的App Mantisolo 中没有内嵌了任何第三方的SDK

四、我们如何共享、转让、公开您的个人信息

（一）共享

我们不会与Mantisolo以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息， 但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 在法定情形下共享：根据法律法规规定、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求，我们可能有必要您的个人信息。如果就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言，是必须的或适当的，我们也可能会关于您的信息。
3. 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（二）转让

转让，是指将个人信息控制权由我们向另一个个人信息控制者转移的过程。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开

我们仅会在以下情况下，公开您的个人信息：

1. 获得您明确同意后。
2. 基于法律的：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开您的个人信息。

请注意，您在Mantisolo的任何模块在发布与您自己相关的信息（包括个人信息）之前，您应小心谨慎。您承认并理解，对于您向本网站服务中的互动功能提交的内容，您没有隐私或保密方面的要求。除非法律要求，否则我们没有义务删除您在我们的产品和/或服务中发布的个人信息，您通过互动功能披露任何个人信息的风险由您自行承担。 根据法律规定，委托处理、共享、转让、公开经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的委托处理、共享、转让及公开行为，对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

我们重视个人信息的安全，我们采取业内标准做法来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。为此，我们特别采取了以下措施：

1. 我们采取一切合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，不会收集与相关目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律允许。
2. 我们会使用加密技术、去标识化技术等安全技术措施确保数据传输和存储的机密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据和存储数据的服务器遭到恶意攻击。
3. 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；并且依照业务需要和人员层级，控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理并由管理员定期审计。
4. 我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

六、您对您的个人信息享有的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正您的个人信息

您有权根据法律法规的规定访问、更正您的个人信息。 如果您想行使数据访问权，您可以随时打电话0755-26066687与我们联系。 如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息，包括头像、昵称、用户名称、地区等，您可以通过访问Mantisolo编辑页面执行此类操作。 如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以随时打电话0755-26066687，或根据应用中提供的方式与我们联系。

（二）删除您的个人信息

当我们存在以下情形，没有理由继续使用您的个人信息时，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。
2. 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
3. 您根据本条第（三）款的规定撤回同意。
4. 如果我们收集和使用个人信息的行为违反法律法规。
5. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。我们将会根据您的请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。请注意，因为适用的法律和安全技术的限制，我们可能无法从备份系统中立即删除相应的信息。在这种情况下，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步的处理相隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）撤回同意

一般情况 您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意，包括收集、使用我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以随时打电话0755-26066687联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，此后不再收集、使用您的个人信息。 取决于您撤销同意的范围，可能导致您不能继续享受我们的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。 如果您不想接受我们基于信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出自动化决策，包括发送的营销信息，您随时可通过我们在邮件或短信中提供的方式退订。

（四）个人信息主体注销账号

您可以通过点击Mantisolo首页右上角 -【账号】-【账号设置】-【账号注销】的方式在线操作，或通过本隐私政策第十一条提供的方式联系我们申请注销您的账号。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。 请您注意，该账号在Mantisolo相关产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）。Mantisolo账号注销完成后，将无法恢复。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在核实您的主体身份后会尽快审核您的请求，并将在壹拾伍个工作日内处理完成您的请求。 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
7. 涉及商业秘密的；
8. 与我们履行法律法规规定的义务相关的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们根据我国法律法规的要求，保护未成年人的个人信息安全。
请您注意，我们的服务和产品主要面向具有完全民事行为能力的成年人，并不以儿童（未满十四周岁的未成年人）为服务对象。但由于技术条件等客观限制，我们的服务可能无法主动识别用户的年龄。如果您是：（1）未满14周岁的儿童使用者，必须由您的监护人阅读并同意本隐私政策的全部内容，否则不得使用我们的服务；（2）已满14周岁的未成年人使用者，必须由您的监护人陪同阅读本隐私政策的全部内容，并在监护人或您本人同意本隐私政策的全部内容后，我们才向您提供服务。如我们有证据证明您违反了上述约定，我们有权停止提供我们的服务。
对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的未成年人的个人信息，我们会尽快删除相关信息。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们将在中华人民共和国大陆境内运营中收集和产生的个人信息，均在中国大陆地区的数据中心存储，但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。

九、您的个人信息存储期限

通常情况下，我们仅为实现您授权使用的目的所必需的最短时间保留您的个人信息，除非法律法规另有规定或者获得您的另行授权同意。我们默认的存储期限为90天。在超出前述个人信息存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或做匿名化处理。

十、本政策如何更新

我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过应用程序内弹窗通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。
此类隐私政策变化将从通知或应用规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用Mantisolo的产品/服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或公开您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联系我们：

电话：0755-26066687
地址：中国深圳市南山区南海大道1057号科技大厦2期B座2楼，邮编：518000